お支払いについて

決済手段は下記のとおりです。
 〇クレジットカード

　-VIZA

　‐MasterCard

　‐JCB

〇コンビニ決済

　-ローソン

　‐ミニストップ

　‐セイコーマート

　‐ファミリーマート

〇銀行振込

　‐ペイジー

　‐ゆうちょ銀行

　‐ジャパンネット銀行

　‐楽天銀行

配送について

• 配送方法 : 宅配
• 配送エリア : 日本国内
• 配送費用 : ¥400(¥4,000以上の購入で送料無料)
• 配送期間 : 5日 ~ 8日
• 発送のご案内 : 配送方法：ヤマト運送 / 佐川急便
   配送エリア：日本国内
  送料：購入金額が5,000円未満の場合、送料400円にてお届けいたします。
  （北海道・沖縄・離島など一部地域へのお届けできない場合または追加料金が発生する場合がございます。）
  配送期間：5～8日
  配送のご案内：商品種類によって商品準備及び発送が若干遅延される場合があります。当日発送はできませんのでご了承ください。
  また、お客様がご注文された商品は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
  返品及び交換の際には、必ず運営スタッフへご連絡ください。
   
   - 通関及び関税
  海外に物品などを送られる場合、相手国で関税等が発生することがございます。その場合、発生した関税等は受取人のご負担となりますので、ご了承ください。
  関税は相手国での徴収であり、本サイトとは関連がありません。
  受取拒否によって韓国に返送された商品は再発送は行いません。その過程で発生した費用は購買者の負担となります。
  発生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)を除いて残り金額のみが払戻しされますのでご確認の上ご利用ください。
  
  

交換・返品について

交換・返品について
 
1. 注文キャンセルについて
ご注文の状態が「入金確認」もしくは「発送準備中」の状態のご注文のみ可能です。
注文キャンセルをご希望の方は、メール・電話などを通じてご連絡お願いいたします。
2. 交換および返品について
※ 海外配送商品の特性上、お客様の都合にる交換および返品は承れない場合もございますので、事前にお問合せください。(カラー・サイズの交換など含む)
なお、お客様都合による交および返品される際、往復海外送料および関税・付加価値税などはお客様の負担となりますので、十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。
- 交換および返品先住所
株式会社SAATINSIGHT
〒 06143
ソウル特別市江南区駅三洞682ナムジョンビルディング5階
 
 SAATINSIGHT
 〒 06143
 F5, 682, Yeoksam-dong, Gangnam-gu, Seoula

〇交換・返品をお受けできる商品
 - 受け取ってから7日以内の商品
 - 使用・開封をしておらず、タグが付いた新品の状態のもの誤って配送された商品
 - 不良品、または損傷した状態で届いた商品
 - 交換および払戻しの手続きにおいて通信販売サイトと事前協議を済ませた場合
〇交換・返品をお受けできない商品
 -お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品
 - 梱包を開けたり破いたことで商品価値が失なわれた場合
 - 使用済みもしくは一部消費したことで商品価値が著しく低下した場合
 - 時間の経過によって再販売できないほど商品価値が著しく低下した場合
 - 複製が可能な商品などの梱包を開けた場合
 - 通信販売サイトの交換および返品手続きを履行していない場合
 (詳しくは、電話またはメールでお問合せください。)
〇返品方法
商品の返品を希望されます場合は、まずはお電話またはメールにて｢お問い合わせ｣までご連絡ください。下記【返品の手順】をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。
 
【返品の手順】
１）商品受領日から7日以内に欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、注文番号・誤配達/欠陥商品番号・払戻し理由などの情報と一にメールにてご送付お願いいたします。
２）返品申込が受付けられましたら後ほど別途ご連絡いたします。
３）返品時はパッケージ(箱、包ビニールなど)の中に注文番号・顧客名・会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。
※ 返品申込や申込受付など手続きなしに返送され場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
※ 返品する際の送料は、帰責事由によって処理されます。
- 心変わりやカラー・サイズの交換などお客様の都合による場合の返品送料はお客様のご負担
- 誤配達・不良品など弊社責任の場合の返品送料は弊社にて負担
※ EMSの場合は着払いができませんので商品発送後、送料に対する領収書をメールでお送りください。確認後、払戻しさせて頂きます。